Tarieven, vergoedingen en betaling

Op deze pagina vind je informatie over onze tarieven, de wijze van factureren en hoe vergoedingen via je zorgverzekering werken. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Tarieven en behandelkosten

De tarieven voor tandheelkundige behandelingen worden jaarlijks vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Dit betekent dat alle tandartspraktijken in Nederland dezelfde maximumtarieven hanteren. Bij Dovident volgen wij deze richtlijnen. De actuele tarieven vind je op onze tarievenpagina of op de website van de NZa.

Voor sommige behandelingen kunnen meerdere codes gelden. Bij uitgebreidere trajecten, zoals kronen of wortelkanaalbehandelingen, stellen we vooraf een duidelijke begroting op. Bij behandelingen met een verwacht bedrag boven € 250 ontvang je deze begroting standaard schriftelijk. Ook bij lagere bedragen kun je altijd om een kosteninschatting vragen, zodat je vooraf inzicht hebt in de verwachte kosten.

Vergoedingen en verzekeringen

Voor kinderen tot 18 jaar worden de meeste tandheelkundige behandelingen vergoed vanuit de basisverzekering. Voor volwassenen geldt dat behandelingen alleen worden vergoed als je een aanvullende tandartsverzekering hebt. De hoogte van de vergoeding, het maximale budget en de voorwaarden verschillen per verzekeraar en per polis. Wij adviseren om dit vooraf zelf te controleren bij je zorgverzekeraar.

Declaraties bij de zorgverzekeraar

Wij dienen declaraties in principe rechtstreeks in bij je zorgverzekeraar. Wanneer een behandeling volledig door je verzekering wordt vergoed, ontvang je van ons een nul-factuur. Op deze nota staat welk bedrag wij bij je zorgverzekeraar hebben gedeclareerd. Zo heb je altijd inzicht in de uitgevoerde behandelingen en de bijbehorende kosten.

Ontvang je een factuur met een openstaand bedrag, dan betekent dit dat de behandeling niet of niet volledig is vergoed. Afhankelijk van je verzekering kun je deze factuur mogelijk zelf indienen bij je zorgverzekeraar voor (gedeeltelijke) vergoeding. Of dit mogelijk is en welk bedrag wordt vergoed, hangt af van de polisvoorwaarden van je verzekering.

Facturen en betaling

Wanneer er een eigen bijdrage of niet-vergoed deel is, sturen wij je een factuur voor het openstaande bedrag. Je ontvangt deze nota digitaal per e-mail, rechtstreeks van onze praktijk. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Betalen kan via bankoverschrijving of eenvoudig via iDeal. In overleg is gespreid betalen in sommige gevallen mogelijk.

Wij versturen facturen en andere betalingsinformatie per e-mail. Zorg er daarom voor dat wij beschikken over je juiste e-mailadres. Wijzigingen kun je aan ons doorgeven of laten aanpassen bij de balie.

Op alle behandelingen en betalingen zijn de KNMT Betalingsvoorwaarden van toepassing.

No-show beleid

Afspraken die je niet kunt nakomen, moeten minimaal twee werkdagen van tevoren worden afgezegd. Wanneer een afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd, kunnen wij kosten in rekening brengen. Tijdens de gereserveerde behandeltijd staan behandelaren, materialen en behandelkamers speciaal voor jou klaar. Deze tijd kunnen wij bij het uitblijven van je afspraak niet meer aan een andere patiënt aanbieden. Door tijdig af te zeggen help je ons om de agenda efficiënt te gebruiken en onnodige kosten te voorkomen.

Veelgestelde vragen

  • Wat gebeurt er als mijn verzekering niet alles vergoedt?
    Als een behandeling niet of niet volledig wordt vergoed, ontvang je een factuur voor het openstaande bedrag. Afhankelijk van je verzekering kun je deze factuur mogelijk zelf indienen bij je zorgverzekeraar voor (gedeeltelijke) vergoeding.
  • Waarom ontvang ik ook een factuur als ik niets hoef te betalen?
    Je ontvangt een factuur om inzicht te geven in de uitgevoerde behandeling en het bedrag dat wij bij je zorgverzekeraar hebben gedeclareerd. Op deze factuur staat geen te betalen bedrag.
  • Hoe kan ik betalen?
    Betalen kan via bankoverschrijving of via iDeal. Je ontvangt de factuur digitaal per e-mail met duidelijke betaalinstructies.
  • Hoe snel moet ik een factuur betalen?
    De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Deze termijn staat ook vermeld op de factuur. Mocht betalen binnen deze termijn niet lukken, neem dan tijdig contact met ons op.
  • Is gespreid betalen mogelijk?
    In sommige gevallen is gespreid betalen mogelijk. Dit gebeurt altijd in overleg met de praktijk. Neem hiervoor contact met ons op vóór het verstrijken van de betalingstermijn.
  • Kan ik ook contant of per pin betalen?
    Het is mogelijk om in de praktijk direct per pin af te rekenen. We accepteren geen contante betalingen.