Tarieven, vergoedingen en betaling
Op deze pagina lees je hoe onze tarieven zijn opgebouwd, wat je van je zorgverzekering kunt verwachten en hoe de betaling van behandelingen verloopt. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Tarieven en behandelkosten
De tarieven voor tandheelkundige behandelingen worden jaarlijks vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Dit betekent dat alle tandartspraktijken in Nederland dezelfde maximumtarieven hanteren. Bij Dovident volgen wij deze richtlijnen. De actuele tarieven vind je op onze tarievenpagina of op de website van de NZa.
Voor sommige behandelingen kunnen meerdere codes gelden. Bij uitgebreidere trajecten, zoals kronen of wortelkanaalbehandelingen, stellen we vooraf een duidelijke begroting op. Bij behandelingen met een verwacht bedrag boven € 250 ontvang je deze begroting standaard schriftelijk. Ook bij lagere bedragen kun je altijd om een kosteninschatting vragen, zodat je vooraf inzicht hebt in de verwachte kosten.
Vergoedingen en verzekeringen
Voor kinderen tot 18 jaar worden de meeste tandheelkundige behandelingen vergoed vanuit de basisverzekering. Voor volwassenen geldt dat behandelingen alleen worden vergoed als je een aanvullende tandartsverzekering hebt. De hoogte van de vergoeding, het maximale budget en de voorwaarden verschillen per verzekeraar en per polis. We adviseren om dit vooraf zelf te controleren bij je zorgverzekeraar.
Wij kunnen je verzekering en mogelijke vergoedingen ook voor je inzien om je hierover te informeren. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend; de uiteindelijke vergoeding wordt altijd bepaald door je zorgverzekeraar en de voorwaarden van je polis. Ben je dit jaar van zorgverzekeraar gewisseld of heb je een andere polis of dekking gekozen? Laat het ons dan weten, zodat we dit kunnen meenemen in de controle en je zo goed mogelijk kunnen informeren.
Declaraties bij de zorgverzekeraar
Wij dienen declaraties in principe rechtstreeks in bij je zorgverzekeraar. Wanneer een behandeling volledig wordt vergoed, ontvang je geen factuur van ons. Bij de meeste zorgverzekeraars kun je online een specificatie van de uitgevoerde behandeling bekijken.
Wanneer een behandeling niet volledig wordt vergoed, ontvang je van ons een factuur voor het resterende bedrag. In sommige gevallen betaalt je zorgverzekeraar de volledige nota aan ons en brengen zij het niet-vergoede deel rechtstreeks bij jou in rekening. Dit hangt af van je polis en de werkwijze van je zorgverzekeraar.
Facturen en betaling
Facturen ontvang je digitaal per e-mail, rechtstreeks van onze praktijk. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Betalen kan via bankoverschrijving of eenvoudig via iDeal. In overleg is gespreid betalen in sommige gevallen mogelijk.
Voor nieuwe patiënten zonder aanvullende tandartsverzekering kunnen wij in sommige gevallen vragen om de behandeling direct in de praktijk per pin te voldoen. Dit gebeurt altijd in overleg en wordt vooraf met je besproken.
Wij versturen facturen en andere betalingsinformatie per e-mail. Zorg er daarom voor dat wij beschikken over je juiste e-mailadres. Wijzigingen kun je aan ons doorgeven of laten aanpassen bij de balie.
No-show beleid
Afspraken die je niet kunt nakomen, moeten minimaal twee werkdagen van tevoren worden afgezegd. Wanneer een afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd, kunnen wij kosten in rekening brengen. Tijdens de gereserveerde behandeltijd staan behandelaren, materialen en behandelkamers speciaal voor jou klaar. Deze tijd kunnen wij bij het uitblijven van je afspraak niet meer aan een andere patiënt aanbieden. Door tijdig af te zeggen help je ons om de agenda efficiënt te gebruiken en onnodige kosten te voorkomen.
Op alle behandelingen en betalingen zijn de KNMT Betalingsvoorwaarden van toepassing.
Veelgestelde vragen
-
Wat gebeurt er als mijn verzekering niet alles vergoedt?
Als een behandeling niet of niet volledig wordt vergoed, ontvang je een factuur voor het openstaande bedrag. Afhankelijk van je verzekering kun je deze factuur mogelijk zelf indienen bij je zorgverzekeraar voor (gedeeltelijke) vergoeding. -
Waarom ontvang ik ook een factuur als ik niets hoef te betalen?
Je ontvangt een factuur om inzicht te geven in de uitgevoerde behandeling en het bedrag dat wij bij je zorgverzekeraar hebben gedeclareerd. Op deze factuur staat geen te betalen bedrag. -
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan via bankoverschrijving of via iDeal. Je ontvangt de factuur digitaal per e-mail met duidelijke betaalinstructies. -
Hoe snel moet ik een factuur betalen?
De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Deze termijn staat ook vermeld op de factuur. Mocht betalen binnen deze termijn niet lukken, neem dan tijdig contact met ons op. -
Is gespreid betalen mogelijk?
In sommige gevallen is gespreid betalen mogelijk. Dit gebeurt altijd in overleg met de praktijk. Neem hiervoor contact met ons op vóór het verstrijken van de betalingstermijn. -
Kan ik ook contant of per pin betalen?
Het is mogelijk om in de praktijk direct per pin af te rekenen. We accepteren geen contante betalingen.