Home › Patiënteninformatie

Voor nieuwe patiënten

Fijn dat je je wilt inschrijven bij onze praktijk. We kijken ernaar uit je te mogen ontvangen. Op deze pagina lees je hoe je je kunt aanmelden, wat je kunt verwachten bij je eerste bezoek en welke gegevens je alvast kunt voorbereiden. Zo zorgen we samen voor een soepele start.

Inschrijven en aanmelden

Je kunt je eenvoudig aanmelden via ons online inschrijfformulier. Na ontvangst nemen we contact met je op om een afspraak in te plannen. Inschrijven kan alleen digitaal, zodat we je gegevens veilig en volledig kunnen verwerken. We houden uiteraard rekening met je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren voor een behandelaar.

Eerste afspraak: wat kun je verwachten?

Bij je eerste bezoek nemen we uitgebreid de tijd om je gebit, tandvlees en mondgezondheid in kaart te brengen. Vaak maken we röntgenfoto’s om een goed totaalbeeld te krijgen. We bespreken je wensen en eventuele klachten, en kijken samen naar een passend zorgtraject. Als je specifieke voorkeuren of angsten hebt, kun je dat van tevoren gerust aangeven.

Wat neem je mee?

Voor een vlotte intake vragen we je om een geldig identiteitsbewijs en je zorgpas mee te nemen. Als je overstapt van een andere praktijk, is het handig om ook recente röntgenfoto’s of je behandelgeschiedenis op te vragen. Je kunt deze (laten) mailen via een beveiligde verbinding. Zonder legitimatie mogen wij je volgens de zorgwetgeving helaas niet behandelen.

Mondzorg voor jong en oud

Dovident is er voor het hele gezin. We behandelen zowel volwassenen als kinderen en besteden extra aandacht aan begeleiding, uitleg en een prettige sfeer. Ook voor mensen met angst of een medische achtergrond zorgen we voor een benadering op maat. Preventie en vertrouwen vormen altijd de basis.

Veelgestelde vragen

  • Kan ik me ook telefonisch inschrijven?
    Nee, inschrijven kan alleen via ons online inschrijfformulier. Dit is nodig om je gegevens veilig en volledig te kunnen verwerken.
  • Wanneer kan ik terecht na inschrijving?
    Na je inschrijving nemen we binnen enkele werkdagen contact met je op om een afspraak in te plannen. De exacte wachttijd hangt af van je beschikbaarheid en de aard van je zorgvraag.
  • Heb ik een verwijsbrief nodig van mijn vorige tandarts?
    Nee, je hebt geen verwijsbrief nodig om je bij ons in te schrijven. Als je wel over een recente status of röntgenfoto’s beschikt, kun je die wel (laten) overdragen. Dat helpt ons om je sneller en beter van dienst te zijn.
  • Worden mijn oude dossiers automatisch overgezet?
    Nee, dat gebeurt niet automatisch. Je kunt bij je vorige tandarts vragen om je dossier en röntgenfoto’s digitaal naar ons te laten sturen. Dit kan via een beveiligde e-mail of Zorgmail.
  • Is de praktijk goed bereikbaar met het openbaar vervoer?
    Ja, onze praktijk ligt in Den Haag op een centrale locatie. Tram- en bushaltes bevinden zich op loopafstand. Je ontvangt na inschrijving alle praktische gegevens in een bevestigingsmail.
  • Is er parkeergelegenheid bij de praktijk?
    Er is voldoende parkeergelegenheid in de straat of nabije omgeving. Parkeren is overdag gratis. Meer informatie ontvang je in de afspraakbevestiging.
  • Kan ik aangeven dat ik bang ben voor de tandarts?
    Ja, graag zelfs. We vinden het belangrijk om te weten of je angst of spanning ervaart. Geef dit gerust aan bij het inschrijven of vóór de afspraak, zodat we daar op een passende manier mee om kunnen gaan.
  • Kan ik meteen een behandeling krijgen bij de eerste afspraak?
    De eerste afspraak is meestal bedoeld als intake. We maken een inschatting van je mondgezondheid en bespreken eventuele vervolgstappen. Bij spoed of duidelijke klachten kan er in overleg direct behandeld worden.
  • Hoe weet ik of mijn verzekering een behandeling vergoedt?
    Dat hangt af van je polis. Je kunt dit navragen bij je zorgverzekeraar. Voor behandelingen boven de 250 euro ontvang je vooraf een begroting, zodat je dit eventueel kunt voorleggen aan je verzekeraar.
  • Moet ik betalen na de behandeling of krijg ik een factuur?
    Je ontvangt na de behandeling een digitale factuur via een factoringbedrijf. Die kun je rechtstreeks indienen bij je zorgverzekeraar. Je hoeft dus niet contant of per pin te betalen.
  • Ik ben verhuisd. Kan ik overstappen naar jullie praktijk?
    Ja, je bent van harte welkom. Geef bij inschrijving aan dat je overstapt van een andere praktijk en vraag je oude tandarts om je dossier naar ons te sturen.
  • Kan ik iemand meenemen naar de afspraak?
    Ja, je mag altijd iemand meenemen, bijvoorbeeld als je je daar prettiger bij voelt. Voor kinderen is het zelfs aan te raden dat een ouder of verzorger meekomt.